|
| Categories (33) |
 |
|
|
|
|
|
|
| วิธีแก้ไขปัญหา wifi อ่อนของ DELL Vostro 5460 |
|
|
ใครใช้ DELL Vostro 5460 แล้วอยู่ห่างจาก wifi จะเจอปัญหานี้ทุกคน
ที่ทางร้านเพิ่งเจอปัญหานี้ ก็เพราะลูกค้าเป็นเพื่อน และใช้ wifi ห่างจากจุดปล่อย
ปัญหาคือ ได้รับ wifi สัญญาณอ่อนกว่า รุ่นอื่นๆ(มากๆ)
ประมาณที่ว่า วางเทียบกับ notebook รุ่นอื่นๆ ได้ 5 ขีด Vostro 5460 จะได้ 2 ขีด อีกทั้งยังติดๆหลุดๆ
ถือว่าเป็นปัญหาที่รุนแรง และน่าเบื่อ มากๆๆๆๆ
ก่อนหน้านี้ ผมขายเครื่องรุ่นนี้ไปหลายตัว แต่ก็ไม่เจอ feedback จากลูกค้า เพราะอะไร? เราได้สอบถามลูกค้าที่มีประวัติกับเรา
ได้ความมาว่า เค้าซื้อไปใช้ใกล้ๆ ตัวปล่อยสัญญาณ จึงไม่เกิดปัญหาอะไร
ผมได้ปรึกษากับ support dell , ช่างเทคนิค และ ปรึกษา ทีม sale dell โดยตรง หลายรอบมากๆ
บางท่างทราบปัญหา , บางท่านไม่ทราบว่ามีปัญหากับรุ่นนี้ , บางท่านแนะนำวิธีแก้ไขมา
สุดท้าย ผมก็แก้ปัญหานี้ได้ จึงมาสรุปวิธีแก้ไข ตามที่ได้ข้อมูลมา
และผมได้ทำการทดสอบ ในสภานที่เดิมๆ ที่เจอปัญหา
0. เครื่องปกติ สัญญาณ wifi = 5 ขีด internet เร็ว , test speed ความเร็วที่ได้รับเต็ม ** DELL Vostro 5460 สัญญาณ wifi 2 ขีด internet ช้ามาก-หลุดตลอด ต้องกด reconnect , test speed ไม่ผ่าน
แก้ไข
1. DELL แนะนำให้ flash BIOS , ลง windows ใหม่ , ลง Driver ใหม่ ผลที่ได้ ** DELL Vostro 5460 สัญญาณ wifi 2 ขีด internet ช้ามาก-หลุดตลอด ต้องกด reconnect , test speed ไม่ผ่าน --- ผลลัพธ์=เหมือนเดิม
2. ช่าง DELL มาทำการเปลี่ยนการ์ด wifi ผลที่ได้ ** DELL Vostro 5460 สัญญาณ wifi 2 ขีด internet ช้ามาก-หลุดตลอด ต้องกด reconnect , test speed ไม่ผ่าน --- ผลลัพธ์=เหมือนเดิม
3. ทีม support DELL แนะนำให้ช่างสลับสายของเสารับสัญญาณ wifi ในตัวเครื่อง ผลที่ได้ ** DELL Vostro 5460 สัญญาณ wifi 2-3 ขีด internet ช้า-ไม่หลุด , test speed ผ่าน ความเร็วที่ได้รับไม่เต็ม --- ผลลัพธ์=ดีขึ้นเล็กน้อย
4. ผมค้นหาข้อมูลวิธีแก้ไข ได้ข้อมูลให้ปิด Bluetooth ใน Device Manager ผลที่ได้ ** DELL Vostro 5460 สัญญาณ wifi 4-5 ขีด internet เร็ว-ไม่หลุด , test speed ผ่าน ความเร็วที่ได้รับเต็ม --- ผลลัพธ์=ดีขึ้นมาก
หมายเหตุ ทดสอบโดย เมฆ พลภัทร วงษ์พาณิชย์ - PNP Advance Engineering ส.ค.-2556,08-2013
 |
|
|
|
| Views: 19,103 |
Saturday, 17 Aug 2013, 02:54 |
|
|
